Suporte do ZapContext
Encontre orientações para instalar, acessar e utilizar o ZapContext com o WhatsApp Web.
Falar pelo WhatsAppPrimeiro acesso
- Instale a extensão no Google Chrome.
- Abra o WhatsApp Web e faça login.
- Abra o ZapContext pela barra de extensões.
- Entre com o e-mail e o serial vinculados à sua licença.
Problemas de acesso
- Confirme o e-mail e o serial utilizados na ativação.
- Verifique se a licença está ativa e dentro da validade.
- Atualize a página do WhatsApp Web.
- Verifique se a extensão está ativada em chrome://extensions.
Perguntas frequentes
O ZapContext não aparece no WhatsApp Web
Confirme se você está em web.whatsapp.com, atualize a página e verifique em chrome://extensions se o ZapContext está ativado.
Os dados de um contato não aparecem
Abra uma conversa individual e aguarde alguns segundos. O ZapContext consulta os dados pelo telefone do contato ativo.
Como atualizar a extensão?
As atualizações são aplicadas automaticamente pelo Chrome. Caso necessário, abra chrome://extensions e clique no botão de atualizar.
Minha licença expirou ou foi cancelada
Entre em contato com o suporte para obter orientações sobre renovação, reativação ou cancelamento.
Fale com o suporte
Ao solicitar atendimento, informe o e-mail utilizado no acesso, o serial da licença e uma descrição do ocorrido. Não envie senhas nem dados sensíveis de clientes.
Responsável: Leonardo Dias Pereira
E-mail:
leonardo75898@gmail.com
WhatsApp:
+55 (21) 98767-6116